最新消息:网站旨在学习交流,转载文章会尽力标明出处,如有侵权行为请联系(联系方式见页面底部)本站删除

网站优化中的用户搜索行为分析!

SEO教程 爱立排 来源:Searcheo 2浏览 0评论

搜索行为目前已经成为每个上网的人的基本需求,但是用户的搜索行为是怎样一个过程?隐藏在用户查询背后的搜索意图是什么?这都是需要站长、营销人员仔细研究的领域,只有这样才能提供更好的用户体验。

用户搜索行为

用户之所以会产生搜索行为,往往是在解决任务时遇到自己不熟悉的概念或者问题,由此产生了对特定信息的需求,之后用户会在头脑中逐步形成秒速需求的查询词,将查询提交给搜索引擎,然后对搜索结果进行浏览,如果发现搜索结果不能完全解决用户的信息需求,则会根据搜索结果的启发,改写查询,以便更精确地描述自己的信息需求,之后重新构造新的查询需求,提交搜索引擎,如此形成用户和搜素引擎交互的闭合回路,直到搜索结果已经解决了自己的需求或尝试几次无果而终。

从上述过程可以看出,从用户产生信息需求到最终形成用户查询,中间有很大的不确定性,用户未必能够一开始就找到合适的查询词,即使是找到了,也可能存在查询
词不能完全描述信息需求的情形,即在形成查询的过程中存在信息丢失的问题。所以后续循环中的查询改写就是用户逐步澄清搜索需求的一个过程。

用户搜索意图分类

用户发出的每个搜索请求背后都隐含着潜在的搜索意图,如果搜索引擎能够根据查询词汇自动找出背后的用户搜索意图,然后针对不同的意图,提供不同的检索方法,
将更符合用户意图的搜索结果排在前列,无疑会增加搜索引擎用户的搜索体验。目前搜索引擎已经部分实现了这种搜索模式,比如用户搜索“北京
天气”的时候会主动将当天的气温等情况列在搜索结果最前面。如图所示,这种方法的一个结构示意图。

Broader将搜索意图分为3个类别

应该将用户意图分为哪些类型,目前并没有明确标准可言,不过很多工作都受到了Broader等人的意图分类工作的影响,他们通过人工分析查询,将搜索意图分为3个大的类别:

1、导航型搜索

这种搜索请求的目的是要查找具体的某个网址,比如某公司的主页等,其特点是想要去某个网页。

2、信息型搜索

这种搜索请求的目的是为了获取某种信息,比如“如何做宫保鸡丁”、“美国现任总统是谁”等,其特点是用户想要学到一些新知识。

3、事务性搜索

这话总搜索请求的目的是为了完成一个目标明确的人物,比如下载MP3、下载软件或者淘宝购物等,其特点是想要在网上做一些事情。

雅虎研究人员在做的细化

Broader的搜索意图三分法非常有影响力,但过于粗糙。而雅虎的研究人员在此基础上做了细化,将用户搜索意图划分如下类别:

1、导航类:用户知道要去哪里,但是为了免于输入URL或不知道具体网址,所以用搜索引擎查找。

2、信息类:又可以细分为如下几种子类型。

直接性:用户想知道关于一个话题某个方面明确的信息,比如“为何星星会发光”、“哪些食物隔夜后不能吃”。

间接型:用户想了解关于某个话题的任意方面的信息,比如粉丝搜索“李宇春”。

建议型:用户希望能够搜索到一些建议、意见或者某方面的指导,比如“如何才能戒烟”。

定位型:用户希望了解在现实生活中哪里可以找到某些产品或服务,比如“买电脑”。

列表型:用户希望找到一批能够满足需求的信息,比如“中关村附近的饭店”。

3、资源类:这种类型的搜索目的是希望能够从网上获取某种资源,又可以细分为以下几种子类型。

下载型:希望从网络某个地方下载想要的产品或者服务,比如“windows7下载”。

娱乐型:用户出于消遣的目的希望获得一些有关信息,比如“电影下载”。

交互型:用户希望使用某个软件或服务提供的结果,用户希望找到一个网站,这个网站上可以查询北京的天气情况。

获取型:用户希望获取一种资源,这种资源的使用场合不限于电脑,比如“折扣券”,用户希望搜到某个产品的折扣券,打印后在现实生活中使用。

写在最后:

上述是对用户意图的人工整理分类,如果站长、推广人员能准确了解搜索用户到底想要什么的时候,提供满意的服务才会成为可能。

转载请注明:爱立排 » 网站优化中的用户搜索行为分析!

猜你喜欢

新站不被百度收录的解决办法

2014年7月百度不收录新站的原因和解决方法  很多站长做的新站从六月份开始就一直不收录,在此久度给大家说一下六月份新站不收录的原因和解决方法,这个问题会持续到七月份中旬。  为了提供给大家方便搜索到我的问题,所以我把问题写成了7月,让更多的人通过搜...

遇到问题不要紧:如何简单快速的排除网站问题

在上周,红橘子博客分享过一篇文章《网站被降权?不当的解决方式让你欲哭无泪!》,着重说了一些站长应急降权,但却错误的处理方式。写了这篇文章之后,有几个站长到我的博客询问一些解决办法,今天这篇文章,就细节上讲一些:如果你是很了解SEO,那么如何快速定位到...

SEO网站优化外链相关问题系统性的分析总结!

链接是互联网本质特性之一,占网站权重的60%以上比重,对于网站排名有很大的提升作用。链接可分为外部链接(简称外链)和内部链接(简称内链),对于大多数的网站来说,外部链接对于网站权重的提升比内部链接要好。很多新人seo都知道外链的重要性,也经常去发布外...

网站优化从SEO起步 想要见到效果须从细节出发

有一句,“事不过三”,就是说,同样一个新闻,第一次听到,会引起很多人关注,第二次,关注的人会减少,到了第三次,关注的人已经寥寥。这其实也是目前很多网站SEO优化做不好的直接原因,一些网站运营人员会说,为什么别人的网站优化做的那...

百度竞价和网站SEO优化之间的关系详细分析!

  以前只做SEO的时候就听到有人说你要是做了竞价,你的关键词排名就很难上来了,这样百度就可以赚钱更多的钱。直到现在我既做SEO,又做竞价 的时候这个问题也摆到了我的面前,正好我也观察到了一些问题,大家可以听听,不过在我说这个问题之前我想引用SEO前...

网站优化中持续更新原创文章排名上不去的原因及解决方法分享!

  网站的内容建设在整个SEO优化的体系中的作用是非常重要的。甚至任何新手SEOER都知道在优化前期要不停的做好内容优化。保证网站内容的原创性。可是,对于站长来说,持续稳定的原创网站的内容,网站的排名还是上不去。针对这个问题,SEO教程网就来详细的分...

avatar
发表我的评论
取消评论
表情

Hi,您需要填写昵称和邮箱!

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址