VIỆN ILPAI TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN TƯ VẤN – TUYỂN SINH – PHÁT TRIỂN HỘI VIÊN

• Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
• Địa điểm làm việc: Lầu 8, số 184 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, TP.HCM.
• Đơn vị tuyển dụng: Viện Nghiên cứu Pháp lý & Công chúng ILPAI.

• Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng, học viên, hội viên tiềm năng thông qua mạng xã hội, điện thoại, sự kiện và các mối quan hệ.
• Tiếp nhận thông tin, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các khóa tập huấn, chương trình đào tạo, dịch vụ của Viện ILPAI.
• Tư vấn quyền lợi, điều kiện và thủ tục tham gia Câu lạc bộ Doanh nhân & Pháp luật ILPAI; vận động phát triển hội viên mới.
• Theo dõi và chăm sóc khách hàng từ khi tiếp cận đến khi đăng ký, hoàn tất học phí hoặc hội phí.
• Chăm sóc học viên, hội viên trước, trong và sau chương trình; tiếp nhận phản hồi và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai nội dung truyền thông, chương trình tuyển sinh và phát triển hội viên.
• Phối hợp với bộ phận chuyên môn để tư vấn chính xác về nội dung chương trình, lịch học, giảng viên và quyền lợi của người tham gia.
• Cập nhật, lưu trữ và quản lý dữ liệu khách hàng, học viên, hội viên trên hệ thống.
• Thực hiện báo cáo định kỳ về số lượng khách hàng đã tiếp cận, số lượng đăng ký, doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi.
• Hoàn thành chỉ tiêu tuyển sinh, phát triển hội viên và doanh thu được giao.
• Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của lãnh đạo Viện.

• Có ít nhất từ 01–02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, tuyển sinh, chăm sóc khách hàng, kinh doanh hoặc phát triển hội viên.
• Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe; kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
• Có khả năng sử dụng điện thoại, Zalo, Facebook và các công cụ trực tuyến để tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
• Chủ động, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm và ý thức hoàn thành chỉ tiêu được giao.
• Có khả năng làm việc độc lập, phối hợp nhóm và chịu được áp lực về tiến độ, doanh số.
• Sẵn sàng hỗ trợ học viên, hội viên ngoài giờ hành chính khi chương trình hoặc công việc thực tế yêu cầu.
• Ngoại hình phù hợp, tác phong chuyên nghiệp; tính cách hòa đồng, năng động và lịch sự.
• Có ý thức quản lý, cập nhật và bảo mật thông tin của khách hàng, học viên, hội viên.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, pháp luật, sự kiện, câu lạc bộ doanh nhân hoặc kinh doanh dịch vụ.

• Thu nhập gồm lương cơ bản, phụ cấp, hoa hồng tuyển sinh, hoa hồng phát triển hội viên và thưởng theo hiệu quả công việc.
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chế độ khác theo quy định của pháp luật.
• Được xem xét hưởng lương tháng 13, thưởng lễ, Tết và các khoản thưởng căn cứ vào kết quả hoạt động của Viện.
• Được đào tạo về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, tuyển sinh, phát triển hội viên và kiến thức pháp luật có liên quan.
• Có cơ hội tham gia các khóa tập huấn, tọa đàm, sự kiện và chương trình kết nối doanh nhân do Viện ILPAI tổ chức.
• Được tiếp xúc và mở rộng mối quan hệ với doanh nhân, luật sư, chuyên gia và các tổ chức đối tác.
• Có lộ trình phát triển lên các vị trí trưởng nhóm tư vấn, quản lý tuyển sinh hoặc phụ trách phát triển hội viên.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cởi mở, khuyến khích tinh thần chủ động và sáng tạo.
• Được tham gia các hoạt động nội bộ, team building, dã ngoại hoặc du lịch theo chính sách của Viện trong từng thời kỳ.

5. Cách thức ứng tuyển

Ứng viên quan tâm vui lòng chuẩn bị hồ sơ hoặc CV giới thiệu quá trình học tập, kinh nghiệm làm việc và thông tin liên hệ; gửi đến Viện ILPAI qua các kênh liên hệ chính thức để được trao đổi và sắp xếp phỏng vấn.

VIỆN NGHIÊN CỨU PHÁP LÝ & CÔNG CHÚNG ILPAI

• Địa chỉ: Lầu 8, số 184 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, TP.HCM.
• Website: www.ilpai.com.

• Gia nhập ILPAI – Đồng hành tri thức, kết nối cộng đồng và phát triển giá trị nghề nghiệp bền vững.